• Logo

شرح الفاتورة

شرح الفاتورة

الرجاء متابعة هذا الفيديو الذي سيوضح لكم كل أجزاء الفاتورة بشكل واضح وبسيط.

 

هي المناطق مشتركة في المبنى وتشمل جميع المرافق الترفيهية مثل الصالة الرياضية، ومناطق الطعام، المدخل، البهو، السلالم، المصاعد وأي مناطق أخرى مشتركة.

تقوم قطر كوول بإرسال فواتير منفصلة (عن المناطق المشتركة) لاتحاد الملاك. كما تشمل هذه الفواتير أيضاً خدمات التبريد المطلوبة للتحكم بالهواء النقي المزود للمبنى.

  • رسم السعة: وهو مبلغ ثابت يحسب شهرياً وفقاً لحمولة التبريد المخصصة للوحدة السكنية. 
  • رسم الإستهلاك: وهو مبلغ متغير يحسب وفقاً للإستهلاك الشهري لطاقة التبريد. 
  • رسم إداري: وهو مبلغ ثابت يحسب شهرياً ليغطي التكاليف الإدارية المتعلقة بالفواتير وتوصيلها وغيرها من الإشعارات. 
  • رسم صيانة العداد: وهو مبلغ ثابت يحسب شهرياً ليغطي نفقات صيانة عداد الاستهلاك. 
  • رسوم التشغيل : هو رسم ثابت لمرة واحدة فقط عند توقيع العقد وتتم إضافته مع أول فاتورة تبريد. 
  • رسوم إعادة التشغيل : هو رسم إعادة تشغيل الخدمة عند إنقطاعها لتأخر العميل في سداد المستحقات. 

:تحسب رسوم السعة وفقاً للتالي

المساحات السكنية: تحسب على أساس ٧٩٣.٦٤ ريال قطري لطن التبريد الواحد في السنة

المساحات التجارية: تحسب على أساس ١٠٩٧.٨٦ ريال قطري لطن التبريد الواحد في السنة

رسوم الإستهلاك هي ٠.٣١٣١ ريال قطري لكل طن تبريد في (وفقاً لقراءة عدادات الإستهلاك) للمساحات السكنية والتجارية في منطقة اللؤلؤة فقط. يرجى العلم أن رسوم السعة ورسوم الاستهلاك هي عرضة للتغيير

ترسل الفواتير الشهرية إلى العنوان البريدي الخاص بمالك الوحدة المسجل لدى قطر كوول في حال أراد المستأجر استلام فواتير قطر كوول فإن المالك عليه التواصل مع مكتب خدمة العملاء من أجل منح التفويض اللازم لذلك.  إذا كنت قد قمت مؤخرا بتغيير عنوانك البريدي، يرجى التأكد من زيارة مكتب خدمة العملاء لتحديث العنوان من أجل الحصول على الفواتير في الوقت المحدد.

يحتوي هذا القسم على جميع الدفعات المسددة وأي تسويات أو خصومات قد أجريت على حسابك خلال الفترة السابقة.

ترسل الفواتير في أول كل شهر وتُستحق في آخره أو حسب ما هو مدون في الفاتورة.

جميع الوحدات مرتبطة بعداد استهلاك لحساب المياه المبردة المستهلكة. يقوم فريق الصيانة في قطر كوول بصيانة العدادات بشكل منتظم للتأكد من دقة قياس الاستهلاك.

هو رمز مؤلف من ١٢ رقم ويتم تخصيصه للعميل عند إنشاء الحساب ويمكن استعماله لدفع الفواتير.

هو رمز خاص يشير إلى خصائص العقار كرقم الوحدة ونوعها وموقعها.

مرجع الفاتورة الصادرة ويمكن استعماله لسداد الفواتير.

طاقة التبريد مبلغ الإيداع

  • ٢٠ طن تبريد أو أقل ٣,٠٠٠ ريال قطري
  • ٢٠ – ٣٠ طن تبريد ٦,٠٠٠ ريال قطري
  • أكثر من ٣٠ طن تبريد ١٠,٠٠٠ ريال قطري

تعتبر رسوم تبريد المناطق كغيرها من رسوم السلع والخدمات حيث تخضع للتغيرات الاقتصادية مثل زيادة مستوى التضخم أو زيادة تكاليف الإنتاج التي تفرضها شركة مرافق المياه والكهرباء. وعلى الرغم من ذلك، فلقد إلتزمت قطر كوول بالمحافظة على رسوم تنافسية في جميع الأوقات.

لقد وثق بنا المئات من العملاء